Привет! Несколько раз замечал в комментариях, что подписчики спрашивали об одном явлении, которое вы, возможно, тоже не раз наблюдали. Стоит начать разговор по телефону, как значок сети переключается в режим 2G или 3G, хотя секундой ранее показывал уверенный приём сигнала в сети LTE или 4G. Одновременно с этим может резко замедлиться, а то и вовсе пропасть мобильный интернет.
Кто-то начинает беспокоиться об исправности своего смартфона или подозревать брак, кто-то грешит на своего мобильного оператора, который не может наладить стабильную связь. В этой заметке мы разберёмся почему так происходит и в чём настоящая причина подобных «скачков».
Немного истории
Начну с хороших новостей — с неполадками смартфона это чаще всего никак не связано. Корни проблемы кроются в самих технологиях LTE и 4G (да-да, это не совсем одно и то же, но об этом в другой раз).
По сути, с передачей голосовых сообщений неплохо справлялись и сети 2G. Однако, с развитием технологий, росли и требования к возможностям мобильных сетей. Когда телефоны научились не только отправлять SMS и передавать голос от одного абонента к другому, но и выходить в интернет, оказалось, что запаса прочности под возросшие требования у старого стандарта не осталось.
Так появились сети 3G, которые были рассчитаны на куда больший объём передачи данных. Мобильные сайты стали более продвинутыми, появились мессенджеры и прочие сервисы, которые работали через интернет.
Однако, и возможностей 3G постепенно становилось недостаточно. Вдобавок к сайтам, росла популярность сервисов с потоковым видео, вроде YouTube и Netflix, а мобильные игры вышли в онлайн и кроме большого объёма данных им требовалось и быстрое время отклика. Так появились сети четвёртого поколения и их промежуточные версии, вроде LTE и LTE-A.
Так что пошло не так?
Вы уже заметили тенденцию? Все требования к новому поколению сетей сводились к более быстрому доступу в Интернет. Сервисам, играм и другим задачам требовалось передавать всё больше трафика, причём с низкими задержками. А вот с передачей голоса во время телефонных звонков прекрасно справлялись и более старые 2G и 3G сети. Причём настолько, что изначально передача голоса в сетях 4G… Вовсе не предусматривалась!
 |
| Примерно так схематически выглядит звонок с применением техологии CSFB. Картинку стащил на Хабре |
Однако, звонить по телефону люди не перестали, поэтому был придуман «костыль» в виде технологии CSFB, что расшифровывается как circuit-switched fallback или что-то в духе «Возврат с коммутацией каналов» если перевести это на русский. Её суть в том, что во время телефонных звонков, телефон абонента переключается в 2G или 3G для голосового соединения, а после его завершения возвращается обратно.
Собственно, в этом и заключается вся проблема со скачками. Причём, если абонент находится в зоне где, например, нет покрытия 3G, а только 4G (LTE) и 2G, то интернет на время звонка может пропасть вовсе.
Что, действительно не подумали о том, как звонить через сеть для телефонов?!
Не совсем так. Решения для голосовых звонков в сетях 4G, разумеется, было предусмотрено — всё-таки, стандарты разрабатывают умные люди и серьёзные организации, а у CSFB есть ряд недостатков. Соединение при его использовании устанавливается дольше, качество связи может ухудшаться, да и для абонентов это зачастую неудобно.
Для передачи голоса в сетях 4G была предусмотрена технология VoLTE, которая буквально расшифровывается как «Голос через LTE» (Voice over LTE). Однако, проблема была в том, что по принципу передачи голоса она отличается от того, что использовался в традиционных 2G и 3G. В случае VoLTE передача голосовых данных близка по сути к IP-телефонии (VoIP). И для того чтобы она работала, поддержка должна быть как со стороны оператора связи, так и на устройстве абонента (смартфоне). Вдобавок, в некоторых странах, включая и Россию, для её использования требовалось и согласование с органами власти.
Поэтому, хоть сейчас многие операторы и поддерживают VoLTE, но далеко не все. Вдобавок, некоторые производители смартфонов тоже ограничивают её доступность какими-то определёнынми операторами, странами или регионами. Например, в смартфонах Google Pixel связь через VoLTE доступна только в тех странах, где Pixel продаётся официально, в число которых не входит, например, Россия.
Так что, несмотря на существование VoLTE, CSFB всё ещё распространённая технология со всеми вытекающими последствиями.
И что делать?
Если вы часто сталкиваетесь с переключением сети во время звонков и вас это по тем или иным причинам не устраивает, то вариантов решения проблемы не так уж и много.
Если ваш оператор и смартфон оба поддерживают VoLTE, то скорее всего, всё включится и заработает автоматически.
Если же этого не происходит, то сначала надо проверить, есть ли она на вашем смартфоне. Для этого можно обратитья к инструкции, в техподдержку производителя, или уточнить на тематических форумах, вроде 4PDA, в ветке по вашей модели. Когда убедились, что со стороны вашего смартфона проблем нет, стоит уточнить у вашего оператора, поддерживает ли он звонки через VoLTE и если да, то что нужно чтобы её активировать.
Друзья, объяснение в этой заметке я намеренно дал в сильно упрощённом виде, чтобы не раздувать её до монструозных размеров лонгрида. Если вам интересно более детально разобраться в принципах работы технологий CSFB и VoLTE, то есть немало статей на этот счёт с более детальным описанием технической стороны. Например, материал на Хабре от Мегафона, где они подробно, но достаточно доходчиво описывают схему работы CSFB. Там даже есть схематические примеры дампов таких вызовов. Можно начать с неё. Ещё больше материалов есть в англоязычном интернете.